查询方法：
1.用户必须用查询话费的本机拨打免费客服热线10000，然后告诉服务人员你要设定的查询密码。（这个密码以后你可以改动）。
2.系统升级期间，如您的帐号无法正常登陆，请拨 10000 客服咨询。
3.网上查询为免费。如有疑问，请以营业厅前台查询为准
4.测试期间只有郴州市内用户可以查询。