800业务――全称为“被叫集中付费电话业务”。如某公司申请800业务后，电信局会给该公司配一个专用800＊＊＊＊＊＊＊（以10位为例）号码，该公司的客房拨此号码询问信息、定购产品、查询业务等，其电话费由该公司支付，打电话者不付电话费。800业务为公司、商业机构业务发展提供了方便，能大量吸引客房给企业打电话，从而获得业务上的发展，同时也是展示企业实力的好办法。

一、开放时间：
从2002年9月1日起

二、开放范围：

1、 800去话：全市所有固定电话及小灵通（IC卡和201电话暂不开放）均可拨打本地800电话。

2、 800来话（即受理800业务）：全市各事业单位和个人住宅电话均可申请本地800业务，但公用电话不能申请本地800业务。

三、资费标准：

本地800业务的资费由开户费、基本服务费、通话费和功能使用费四部分组成。

开户费：每个“800”号码一次性收取100元。。

基本服务费：每个本地“800”号码每月收取40元，国内“800”号码每个每月收取50元。

功能使用费：呼叫阻截功能、密码接入功能、呼叫800号次数/费用限制功能，本地800业务每项每月收取10元；国内800业务每项每月收取20元。

通话费：由被叫支付通话费，主叫不需支付通话费。

本地网内（不区分营业区内、营业区间）通话：0。15元/分钟。

长话：按现行长途电话通话费标准收取。

在有人值守的公用电话上拨打本地800业务，每次收取代办费0。5元。省内智能网系统目前无法实现对于通话费按月超过一定额度后进行的实时优惠打折。

四、业务定义：

本地800业务是利用省内智能网开放的供全省范围内的固定电话用户拨打和使用的被叫集中付费业务。

五、业务特征：

本地800业务除具有由被叫支付话费的特征外，还具有以下一些业务特征：

1、唯一号码（One Number）

2、遇忙/无应答呼叫前转（Call Forwarding on busy/no reply）。遇忙和无应答前转最多可登记2个前转号码，前转次数最多限于2次。

3、呼叫阻截（Call barring）。业务用户可以允许或限制（二者选一），最多可登记10个允许或限制（使用）码。

4、话音提示（Voice prompt）。

5、按时间选择目的地（Routing by time）。最小单位为分钟，目前每天最多可分为四个时间段。

6、密码接入（Pin access）。密码为4位数，拨打该800号码时，必须输入密码方可接通。

7、按照发话位置选择目的地（Pouting by caller location）。呼叫时可依主叫用户所在地理位置选择所要接通的电话号码。

8、呼叫分配（Call distribution）。可按一定的比例分配至不同的目的码。

9、同时呼叫某一目的地次数的限制（Simultaneous Call Limiter）。呼叫数达到一定限制时，不予接续，并向用户送录音通知。

10、呼叫该800业务用户次数/费用的限制（Call Limiter）。在一段时间内（一个月内）可以接受的呼叫次数或呼叫费用（二者选一）的最大限值时，则不予接续，并向用户送录音通知。

11、对每次呼叫的时长或费用的限制二者只能选其一。

备注：
1、现已开通800电话业务，可在营业厅办理。

2、大陆至台湾地区付费800业务资费：按大陆至台湾地区长途电话业务资费标准向主叫用户收取。